Text
Analisis kepuasan pasien rawat jalan terhadap pelayanan kefarmasian di instalasi farmasi RSU. Wisma Rini Pringsewu tahun 2019
Tuntutan pasien dan masyarakat akan mutu pelayanan kefarmasian, mengharuskan adanya perubahan pelayanan dari paradigma lama (drug oriented) ke paradigma baru (patient oriented) dengan filosofi pelayanan kefarmasian (Pharmaceutical Care). Mutu pelayanan yang baik salah satunya dengan dilihat dari kepuasan pasien.
Tidak tersedia versi lain